Especialista de Estándares AAA y Forbes

¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Especialista de Estándares AAA y Forbes en Alojamiento para Recursos Humanos en Grand Palladium Costa Mujeres.

Tus funciones principales serán:

• Supervisar el cumplimiento de estándares AAA, Forbes y políticas corporativas en habitaciones y áreas de alojamiento.


• Realizar auditorías internas en habitaciones, villas, pasillos, áreas públicas, lobbies y zonas de huéspedes.


• Verificar estándares de limpieza, presentación, ambientación, funcionamiento y detalle en habitaciones.


• Evaluar estándares de servicio y atención personalizada en Recepción, Concierge, Butler y Guest Service.


• Dar seguimiento a hall...