Especialista De Operaciones Y Servicio

Marsh Risk

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh.
Este puesto estará basado en Monterrey es una posición híbrida, que requiere al menos tres días a la semana, como Ejecutivo de Atención a Siniestros.
Contaremos contigo para:
Atención inmediata de siniestros en crucero, orientando al cliente sobre procesos y condiciones, coordinando con la Cía de Seguros solución efectiva al siniestro.
Dar respuesta a solicitudes del cliente en un periodo máximo de 72 hrs hábiles (correos).
Seguimiento a valuaciones, reparaciones, procesos legales, liberaciones de unidades.
Trámite de reembolsos (grúas, gastos médicos, deducibles), pagos de daños, indemnizaciones por DM o RT.
Visitas a instalaciones del cliente.
Proporcionar información que el cliente requiera sobre los siniestros en proceso y con la periodicidad que se defina (actualmente se maneja un reporte semanal).
Lo que necesitas tener:
1 a 2 años de experiencia en siniestros...