Especialista de Soporte IT - Resolución Rápida

Magneto Global en Colombia, Antioquia, busca un profesional para unirse a su equipo de IT y Servicio. Tu misión será garantizar la satisfacción de los clientes mediante una atención técnica integral en hardware y software.

Las responsabilidades incluyen gestionar solicitudes multicanal, asegurar el ciclo de vida del ticket y proponer mejoras en procesos. Buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas y capacidad de comunicación efectiva.