Especialista en reclamaciones y deducciones retail BILINGUE

IQor México está en crecimiento. Somos una empresa de reconocimiento global en constante crecimiento dedicada a prestar servicios de recuperación de cartera y cuentas por cobrar de procesos administrativos de servicios de tecnología a grandes clientes alrededor del mundo.

ESPECIALISTA EN RECLAMACIONES Y DEDUCCIONES RETAIL BILINGÜE

Funciones

• Serás el responsable principal de registrar, analizar, y colaborar con las partes interesadas internas y externas, para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluidos aquellos relacionados con devoluciones y rechazos. Además, tus funciones ayudarán a garantizar que su antigüedad esté dentro del tiempo de respuesta definido por el mercado para su resolución y cobranza.

Requisitos

• 2 años de experiencia en manejo de deducciones en cadena
• Sólidos conocimientos de cuentas de retail
• Experiencia en seguimiento de cobranza, disputas, diferencias y aclaraciones ...