Especialista en Servicio al Cliente Automotriz

Sika

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Buscamos un Representante de Servicio al Cliente para nuestra planta Automotive , quien será el principal punto de contacto para clientes automotrices, asegurando una atención profesional, oportuna y orientada a la solución. El rol tiene impacto directo en la satisfacción, fidelización y continuidad operativa de nuestros clientes, dentro de un entorno dinámico y de alta exigencia.

Formación Académica
  • Licenciatura concluida en Administración, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales o carrera afín.
Experiencia
  • Mínimo 2 años de experiencia en Servicio al Cliente , preferentemente dentro de la industria automotriz .
  • Atención directa a clientes OEM, Tier 1 o clientes industriales.
  • Gestión de solicitudes, incidencias, seguimiento de pedidos y soporte post‑venta.
Conocimientos Específicos
  • Manejo de <...