Especialista Networking L2 (CCNA) / Copiapó Turno 4X3

NTT DATA, Inc.

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Responsabilidades

  • Ejecutar soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y SLA definidos.
  • Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos.
  • Realizar instalaciones, mantenimientos, reemplazos y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes.
  • Atender y resolver incidentes de networking asegurando continuidad operativa.
  • Gestionar tickets en plataformas ITSM, manteniendo trazabilidad de cada caso.
  • Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidentes complejos.
  • Configurar y mantener equipos de networking (switches, routers, firewalls, access points, entre otros).
  • Supervisar rendimiento y disponibilidad de sistemas, proponiendo mejoras.
  • Asegurar cumplimiento de normativas de seguridad en terreno y liderazgo de cuadrillas cuando corresponda.

Requisitos

  • Residir en Copiapó.
  • Título en Ingeniería en Informática...