Job Description
Das können Sie bewirken
- Begleiten von unseren Zusatzversicherungskunden vor und nach einem Spitalaufenthalt und für ein erstklassiges Kundenerlebnis sorgen
- Selbständiges bearbeiten von Kostengutsprachegesuche, die telefonisch oder schriftlich gestelltwerden, teilweise in Rücksprache mit internen und externen Stellen
- Prüfen und vergüten von Rechnungen, die nach dem Spitalaufenthalt übermittelt werden
- Schnelle, kompetente und kundenorientierte Beratung und Begleitung über alle Kommunikationskanäle
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im para-(medizinischen), kaufmännischen oder in einem vergleichbaren Bereich
- Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche
- Sie schätzen den persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherten
- Unsere Versicherten überzeugen sie durch ihre hohe Dienstleistungsorientierung und ihre engagierte Arbeitsweise
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