FACTURISTA RECEPCION FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN

Misión del Puesto Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana Áreas de Especialización Atención a clientes Administración hotelera Manejo de sistemas hoteleros Manejo de quejas Conocimientos técnicos Básico de servicio y trato al cliente Escolaridad Licenciatura en Administración o Turismo Pasante Paquetes Informáticos Office Idiomas Inglés Experiencia No necesaria Principales funciones del puesto Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos. Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes. Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la esta...