Farming Customer Success Specialist

Descripción de la empresa
En Doctoralia, nuestra misión es humanizar la experiencia de la salud a través de la tecnología.
Como la plataforma líder en el mercado mexicano y referente global en soluciones SaaS para el sector médico, conectamos a millones de pacientes con especialistas, transformando la práctica clínica en una experiencia digital eficiente y centrada en el paciente.
Descripción del rol
Como Farming Customer Success Specialist, serás el socio estratégico de nuestros clientes, fortaleciendo la relación a largo plazo y maximizando el valor de nuestras soluciones.
Tu misión será identificar oportunidades de expansión, fomentar la lealtad, asegurar la renovación de contratos y contribuir al desarrollo sostenible de cada consultorio o clínica.
Responsabilidades clave
Gestionar y fortalecer la relación con la cartera de clientes, asegurando altos niveles de satisfacción y fomentando la lealtad hacia nuestra plataforma.
Identificar oportunidade...