Fidelización de clientes

Acerca de la posiciónHay perfiles que destacan no solo por lo que saben, sino por cómo acompañan, orientan y generan confianza en cada interacción.Si te interesa desarrollarte en el sector financiero brindando un servicio de calidad y construyendo relaciones de largo plazo con clientes, esta oportunidad es para ti.Somos una financiera con más de 25 años de experiencia y más de 3 millones de clientes en todo el país, comprometidos en mejorar el futuro de los mexicanos.¿Qué harás en este rol?Brindar asesoría clara y personalizada a clientes de nuestra carteraResolver dudas relacionadas con su AFORE y procesosDar seguimiento puntual a cada caso, asegurando una experiencia de servicio de calidadGenerar confianza y fortalecer la relación con los clientesDetectar necesidades y oportunidades para mejorar la experiencia del clienteModalidad de trabajo80% campo (visitas y seguimiento a clientes)20% oficina (gestión administrativa y agenda)¿Qué buscamos en ti?Experiencia mínima de 2 años en:Aten...