Gerencia Central de Atención Digital
Tecnológico de Monterrey
Job Description
Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un próposito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.
¡Esta oportunidad es para ti!
Únete al tec y transforma el futuro junto a nosotros
Dentro de la Gerencia Central de Atención Digital el reto principal es dirigir y asegurar la operación nacional de los canales de atención digital de TECservices, garantizando el cumplimiento de los indicadores estratégicos y operativos mediante la gestión eficiente del equipo, la anticipación operativa basada en datos, la mejora continua del servicio y la generación de una experiencia extraordinaria para los públicos del Tecnológico de Monterrey.