Gerente de IP/MPLSB NOC (Barranquilla)

Resumen

¿Cuál es el Rol?

Será responsable de gestionar el equipo de ingenieros del Servicio IP Tier2 del B2B NOC, que respalda la operación y el mantenimiento de toda la red IP/MPLS y MetroE de Latinoamérica y el Caribe para LIBERTY NETWORKS, incluyendo Colombia, Perú, Ecuador, Honduras, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, República Dominicana y Puerto Rico, siendo el enlace con la red IP/MPLS internacional y sus pares internamente, así como con los proveedores externos.

Crea y opera un soporte impulsado por el equipo 7x24x365 enfocado en los clientes estratégicos en las unidades de negocio Wholesale y B2B. El rol es responsable de la gestión y evolución del equipo de soporte del Servicio IP Tier2 del B2B NOC, asegurando el cumplimiento del SLA de las Cuentas Globales de los Clientes de Corporaciones Multinacionales, evitando penalizaciones financieras, y la disponibilidad de la red de backhaul nacional según cada país atendido por el B2B NOC.

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