Gerente de Operaciones

🎯 Objetivo del puesto

Dirigir y asegurar la correcta ejecución de las operaciones de servicios y proyectos de ciberseguridad, garantizando la continuidad operativa, el cumplimiento de SLAs, la rentabilidad de los proyectos y el desarrollo de equipos de alto desempeño, alineados a la estrategia del negocio.

🧩 Responsabilidades principales

• Coordinar y supervisar áreas clave de operación: Preventa técnica, PMO, Implementación, Soporte y Centros de Operación de Seguridad (SOC).
• Validar la viabilidad técnica, operativa y financiera de propuestas comerciales antes de su cierre.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs, continuidad operativa y seguridad de la información de los clientes.
• Planear y controlar la correcta ejecución de proyectos y servicios, evitando desviaciones de alcance, tiempo y costo.