Gerente de Tienda Cartagena

Flabelus

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Tus Tareas

Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación.

Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus.

Responsabilidades

Sales & Customer Experience

  • Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
  • Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
  • Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.

Liderazgo de equipo

  • Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.

Gestión operativa

  • Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguim...