GERENTE TARJETA DE CREDITO

Banorte

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Objetivo del puesto:

Coordinar, implementar y liderear la operación integral y evolución de Tarjeta de Crédito, Producto Web y app de promociones. Centralizando la estrategia en personalización, innovación y crecimiento del negocio, ofreciendo una experiencia diferenciada y eficiente para nuestros clientes, así como la continuidad operativa, propuestas de valor a usuarios y cumplimiento de los objetivos estratégicos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Coordinar la operación y gestión diaria HUB de campañas y experiencia del cliente, asegurando su correcta funcionalidad y actualización.
  • Implementar proyectos digitales, desarrollos y propuestas enfocadas en personalización y una mejor experiencia del cliente, coordinando con los equipos de producto nuevos desarrollos, landings, funcionalidades que fortalezcan el posicionamiento del programa de uso, recompensas...