Gestor de Servicio al Paciente/Pereira

¡En la Fundación Santa Fe de Bogotá nos encontramos en apertura del nuevo Edificio Ambulatorio en la ciudad de Pereira!

Buscamos un GESTOR DE SERVICIOS AMBULATORIOS. Se requiere técnico en áreas administrativas de salud o auxiliares de enfermería con experiencia en servicio al cliente presencial en el sector salud.

Responsabilidades

• Manejo de PQRS.
• Agendamiento de citas médicas.
• Recepción de pacientes.
• Manejo de copagos y cuotas moderadoras.
• Manejo de duelo.
• Autorizar y tramitar documentos administrativos del sector salud.
• Resolver conflictos y apoyar al equipo de atención.

Requisitos

• Formación técnica en áreas administrativas de salud o experiencia como auxiliar de enfermería.
• Empático, con capacidad de servicio y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para horario rotativo y tiempo completo.

Oferta

Contrato a términ...