Gestor Intregral de Servicio Al Usuario (Bogotá)

Nos encontramos en la búsqueda de GESTOR INTEGRAL DE SERVICIOS Empresa Multilatina ubicados al norte de la ciudad de Bogotá. Brindamos la posibilidad de aprender nuevas experiencias en un entorno cálido y ameno.

Se desarrollarán labores de:

• Atención y orientación al usuario por las diferentes canales de comunicación.
• Asignación y seguimiento a las citas.
• Fidelización de cliente, por medio de diferentes canales de comunicación (teléfono, WhatsApp, aplicaciones etc)
• Manejo y actualización de las plataformas corporativas

Disponibilidad de Tiempo Completo, en horarios de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y/o 9:00am a 7:00pm y sábados de 9:00am a 12:00 del día.

Requisitos

1. Preferiblemente vivir en el nor occidente de la ciudad
2. Experiência de al menos 6 meses trabajando en call center - BPO en servicio al cliente, soporte, ventas, etc.
3. Capacidad de reacción rápida para contestar solicit...