Helpdesk B2B

¿Qué harás?

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa.
• Analizar problemas y encontrar soluciones claras.
• Explicar procesos de forma sencilla y profesional.
• Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar.
• Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría.

¿Qué estamos buscando?

Más que experiencia específica, buscamos ciertas características:

• Residir en Ciudad Juárez.
• Excel avanzado: Te encanta descubrir fórmulas nuevas.
• Razonamiento lógico: te gusta entender cómo funcionan las cosas.
• Pasión por el servicio: ayudar no te gusta… te nace.
• Curiosidad: si no sabes algo, lo investigas hasta entenderlo.
• Actitud...