Ingeniero de implementación

Hikvision México

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

En Hikvision Mexico todos los días trabajamos para ser los lideres en tecnología de seguridad. Diariamente quienes nos integramos la organización estamos comprometidos en desarrollar y mejorar habilidades, compartimos ideas, valores, la misión y visión de impulsar resultados a nivel mundial. Integramos todos nuestros esfuerzos para crear un espacio laboral dinámico y disruptivo. Colaboramos para crear un ambiente laboral basado en la inclusión, la equidad y la diversidad; fomentamos el bienestar de nuestros integrantes.Objetivo:

Brindar soporte técnico postventa y acompañar la implementación de proyectos, asegurando la correcta operación de los sistemas y la satisfacción del cliente.


Responsabilidades:


* Soporte técnico a clientes e integradores

* Diagnóstico y solución de fallas (HW, SW, red)

* Implementación y puesta en marcha en sitio

* Seguimiento de incidencias y tickets

* Coordinación con HQ...