Ingeniero de redes de nivel 2

AZKAIT es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.

Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de redes de nivel 2.

Responsabilidades clave:

• Proporcionar soporte de nivel 2 y servir como escalamiento para el nivel 1.

• Solucionar problemas de enrutamiento, conmutación, firewall e incidentes inalámbricos.

• Realizar un análisis de causa raíz (ACR)

• Implementar los cambios y actividades de mantenimiento aprobados.

• Monitorear el rendimiento y la capacidad de la red

• Mantener la documentación técnica y los diagramas.

• Coordinar con proveedores y operadores para problemas de WAN

• Garantizar el cumplimiento de los SLA y los KPI operativos.