Ingeniero de servicios de campo

Empresa líder en Telecomunicaciones, específicamente en enlaces de microondas, está en búsqueda de su próximo Ingeniero de Campo para Veracruz . Descripción del puesto Como Ingeniero de Servicios de Campo, serás el encargado de prestar soporte técnico en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. También gestionarás la interacción directa con el cliente para resolver problemas técnicos y garantizar su satisfacción. Este es un puesto a tiempo completo con modalidad presencial y se requerirá tu presencia en campo. Objetivo del rol: Asegurar la correcta ejecución de servicios en campo relacionados con contratos de SLA, supervisando y gestionando a proveedores/contratistas, garantizando calidad, tiempos de respuesta y cumplimiento de estándares técnicos. Principales responsabilidades: Supervisar en campo a contratistas encargados de mantenimiento preventivo y correctivo Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos con el cliente Validar la correcta ejecución de trabajos técnicos...