Ingeniero de soporte técnico n2
Stefanini LATAM
Job Description
¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Responsabilidades y atribuciones: Soporte a incidentes referentes a Software base Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo Clonación de equipos, backup de la información del usuario Personalización del equipo y restore de la información Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios Mantener actualizado el inventario de Hardware Preparación de reportes e informes de gestión según alcance Registro manual y control de movimientos de equipos - guías Requisitos y competencias: Profesional con estudios en sistemas, informática o similares Al menos 2 años de experiencia Conocimientos de ITIL (deseable) Experiencia en el manejo de herramienta de ...
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Responsabilidades y atribuciones: Soporte a incidentes referentes a Software base Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo Clonación de equipos, backup de la información del usuario Personalización del equipo y restore de la información Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios Mantener actualizado el inventario de Hardware Preparación de reportes e informes de gestión según alcance Registro manual y control de movimientos de equipos - guías Requisitos y competencias: Profesional con estudios en sistemas, informática o similares Al menos 2 años de experiencia Conocimientos de ITIL (deseable) Experiencia en el manejo de herramienta de ...