Ingeniero Soporte Técnico (Remoto)
Stefanini Latam
Job Description
¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support L2!
¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Responsabilidades y atribuciones:# Soporte a incidentes referentes a Software base# Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo# Clonación de equipos, backup de la información del usuario# Personalización del equipo y restore de la información# Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios# Mantener actualizado el inventario de Hardware# Preparación de reportes e informes de gestión según alcance# Registro manual y control de movimientos de equipos - guíasRequisitos y competencias:Profesional con estudios en sistemas, informática o similaresAl menos 2 años de experienciaConocimientos de ITIL (deseable)Experiencia en el ma...