Job Description

Funciones

  • Brindar soporte a los clientes vía llamada o chat que cuenten con consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con pedidos realizados en Falabella.com.
  • Ofrecer asesoramiento de compra a través de la app de Falabella.
  • Ingresar de manera correcta los reclamos post venta, respetando los protocolos, procedimientos y normativas establecidas para el servicio.
  • Cumplir con los estándares de calidad comprometidos con el Cliente Contratante.

Beneficios

  • Salario básico: S/ 1,130
  • Maqueta hasta el 30 % de tu sueldo base.
  • Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley: CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones
  • Capacitación pagada: Duración: 16 días

Capacitación

  • Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Pago por capacitación: S/ 25.00 diarios. Total S/400

Requisitos

  • Edad: Des...