Jefatura De Reservaciones Y Customer Service

Cancun Travel Group

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Supervisar que las cotizaciones se envíen en tiempo y forma.
- Cumplir con los objetivos establecidos mensualmente.
- Entrenamiento a personal de nuevo ingreso.
- Realizar reporte de agencias ingresados en las diferentes plataformas.
- Elaborar reporte de ventas y seguimientos semanales, quincenales y mensuales.
- Revisar y dar seguimiento diario a correos electrónicos.
- Cuadrar cierre de balances de la operación diaria Up Sale para entrega a contabilidad.
- Ingresar servicios que se soliciten en el trascurso de la operación, en el sistema.
(servicios de último minuto o Go Shows) y notificar a cada cliente.
- Asesoramientos y requerimientos del cliente en destino (modificaciones en el itinerario).
- Verificar servicios futuros (clientes y proveedores).
- Motivar al personal para llegar a las metas establecidas por dirección general.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Teléfono de...