Jefe a de Cobranza (Las Condes)

Importante empresa en proceso de crecimiento y fortalecimiento de su operación financiera se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Cobranza, quien será responsable de liderar la estrategia integral de cobranza, control de morosidad y recuperación de cartera, asegurando una gestión eficiente, ética y orientada a la experiencia del cliente.

La posición tendrá un rol clave en la definición de estrategias de seguimiento y recuperación, liderazgo de equipo, análisis de indicadores y coordinación transversal con distintas áreas de la compañía, contribuyendo a una operación optimizada y orientada a la experiencia del cliente.

Principales desafíos del cargo

• Liderar y supervisar equipo de cobranza.
• Diseñar e implementar estrategias de recuperación y regularización de cartera.
• Gestionar indicadores de desempeño, reportes y proyecciones para Gerencia.
• Analizar causas de morosidad y proponer mejoras de procesos.
• Coordinar acci...