Jefe de Concierge Hotelero y Servicio al Cliente

Hotel ubicado en la comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de un Concierge Hotel para incorporarse a nuestro gran equipo de trabajo.Propósito del Cargo:Distribuye las tareas entre los colaboradores a cargo y asigna las estaciones a porteros y botones. Además de supervisar el buen funcionamiento de atención al cliente.Principales Funciones:Atiende los requerimientos de la consejería y/o recepción, para la prestación de servicios o atención a clientes que lo requierenVerificar que su personal reúna los requisitos básicos de presentación personal, exigidos por la cadena.Anotar en su reporte todos los tipos de servicios que desempeño el departamento (entradas, salidas, envío a habitaciones).Controlar la entrada de los huéspedes, marcando y distribuyendo el equipaje, así como, guiar a los pasajeros a sus habitaciones a través de los botones.Supervisar el correcto funcionamiento de los ascensores y limpieza del lobby, en caso de existir alguna anomalía, hacer el requerimiento respecti...