JEFE DE RECEPCIÓN

El Hotel Sonesta Bogtá busca su Jefe de Recepción

Misión del cargo

Asegurar la calidad en la atención al huésped para que se cumpla el ciclo de estadía con excelencia. Este ciclo de estadía involucra procesos de reserva, habitación, asignación de tarifas, registro (Check-in), atención a las solicitudes de los huéspedes durante su estadía, control de ocupación, supervisión de la cuenta huésped y proceso de salida (Check-out).

Objetivo del puesto

Somos creadores de experiencias. En este puesto, ayudarás a lograr experiencias memorables con nuestros huéspedes.

Buscamos profesional en Hotelería y Turismo o carreras afines.

Es importante que tengas 3 años de experiencia liderando áreas de Servicio al Cliente, Recepción o Calidad en Hoteles.

El manejo avanzado del idioma inglés es muy importante.

Competencias

• Orientación al Cliente
• Orie...