Job Description
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Jefe de Servicios (Redes, Telecomunicaciones)
- Titulado o Egresado de la carrera de Ing. Sistemas, Ing. Informática, Computación, Telecomunicaciones o equivalente.
- 5+ años de experiencia en gestión de clientes.
- 3+ años de experiencia de gestíon de servicios para atención al cliente (Customer Care)
- 3+ años de experiencia con facturación, y operaciones financiera.
- Conocimientos en resolución de problemas de red y comunicaciones y gestión de fallos.
- Conocimientos de gestión de incidentes/problemas.
- Experiencia en gestión de equipos, comunicación asertiva, liderazgo, comunicación verbal y escrita, orientación al detalle, pensamiento analítico, trabajo en equip...