Jefe de Soporte Tecnico

Importante empresa del sector - Guadalajara, Jalisco

Contrato por tiempo indeterminado, Tiempo Completo, Salario mensual: $ 14,520.00.

Liderar la operación técnica para garantizar que cada producto (bocinas, iluminación profesional, ventilación) cumpla con los más altos estándares de reparación, optimizando tiempos de entrega y elevando la satisfacción de nuestros clientes.

• Gestión de Talento: Supervisar, capacitar y desarrollar al equipo técnico, fomentando un ambiente de mejora continua.
• Optimización de Procesos: Diseñar y ejecutar controles operativos para agilizar el flujo de reparaciones y garantías.
• Ingeniería de Soporte: Diagnosticar y solucionar fallas complejas en tarjetas electrónicas y componentes de audio/iluminación.
• Estrategia Administrativa: Controlar el inventario de refacciones, gestionar requisiciones y generar ...