Jefe Zonal - 237929 (Bogotá)

Novaventa

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Job Description

PROPÓSITO / MISIÓN

Garantizar la ejecución, cumplimiento de indicadores y objetivos del modelo de gestión comercial, a través del seguimiento y desarrollo de su equipo comercial directo y/o indirecto (call center), para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

RESPONSABILIDADES

  1. Diseñar y gestionar el plan de trabajo para dar cumplimiento al presupuesto asignado.
  2. Entrenar, acompañar y desarrollar su equipo directo y/o indirecto (call center), para la aplicación homologada del modelo de gestión comercial y la obtención de resultados.
  3. Monitorear el cumplimiento de las variables comerciales y generar los planes de acción necesarios para cumplirlas.
  4. Entregar informes sobre los resultados, diagnóstico y planes de trabajo del proceso a cargo para evaluar el rendimiento de los indicadores y levantar planes de mejora en caso de ser necesario.
  5. Proponer estrategias para su equipo de acuerdo a las necesidades d...