Julesæsonen nærmer sig – bliv en del af Instabee!

Instabee

🌍 100% Remote Part-time

Job Description

Om Instabee

Instabee blev grundlagt i 2022 efter fusionen af Budbee og Instabox og driver tre stærke brands: Budbee, Instabox og Porterbuddy(kun i Norge). Vi brænder for at forenkle måden, du sender og modtager pakker på, og er en seriøs aktør inden for last-mile-levering i fem europæiske lande.

Dine opgaver

Som kundeservicemedarbejder er du Instabees ansigt udadtil og sikrer, at vores kunder oplever professionel og effektiv service. Dine primære opgaver inkluderer:


  • Kommunikation med kunder via SMS, chat, e-mail og telefon

  • Håndtering af kundehenvendelser og supportopgave

  • Opbygning og vedligeholdelse af gode kunderelationer

  • Sikring af positiv leveringsoplevelse for pakkeboksbrugere

  • Hvem er du?

    Du er engageret, serviceorienteret og trives i et dynamisk miljø. Vi forventer, at du:


  • Har erfaring inden for kundeservice eller en lignende rolle

  • Er fortrolig med...