コールセンター管理・運営(SV・リーダー)(大型ごみ収集の申込受付センターSV)
株式会社オープンループパートナーズ 八戸支店
Job Description
職種 (大型ごみ収集の申込受付センターSV) 勤務形態 勤務地 勤務地(町名など) 大通西7丁目 最寄駅 大通駅~徒歩5分 時給 1,円~
◆実働8時間を超える分は残業となり割増時給円 仕事内容 大型大ごみ収集受付コールセンターです。
申込の受付や、品目などに関するお問い合わせに対応しています。
管理者としてセンター運営をお任せ!
<主な業務>
・エスカレーション対応
・二次対応
・進捗管理
・オペレーター育成
など。
<オペレーター業務の流れ>
(1)お住まいの地域をヒアリング
(2)捨てたいゴミの品目・大きさ・重さなどゴミの情報をヒアリング
(3)システムに入力し、金額や収集日をご案内
※「このゴミはいくら?」等のお問い合わせには、ゴミ情報をヒアリングして回答
★対応いただく自治体は4区、今後10区まで拡大予定です。 さらに詳しく <服装など>
・服装自由!キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・茶髪OK(明るすぎない)
・ピアスOK、ネイルOK
<職場環境>
・休憩室完備(昨年春リニューアルし綺麗になりました!)
※スマホ充電器、マッサージチェアー、パウダールームもあり!
・ロッカールーム
・喫煙室
・休憩室Wifi完備
・ビル内コンビニあり
など充実の環境!
<月20日勤務の月収例>
・時給円×実働8時間
→月収25万6,円
→月収29万6,円(+残業月20hの場合)
<CHECKしてほしい魅力!>
・給与前払いOK(規定)
・駅近5分以内で通勤ラクラク!
・研修ありで安心!
・フリーター歓迎
・PCスキルを活かせる業務あり 勤務時間 07時50分 ~ 17時00分
08時50分 ~ 18時00分
10時00分 ~ 19時10分
勤務時間備考 ・実働8時間のシフト制(時間固定不可)
・残業:場合により1.5h程度発生する日がある
※繁忙期は月20h...
◆実働8時間を超える分は残業となり割増時給円 仕事内容 大型大ごみ収集受付コールセンターです。
申込の受付や、品目などに関するお問い合わせに対応しています。
管理者としてセンター運営をお任せ!
<主な業務>
・エスカレーション対応
・二次対応
・進捗管理
・オペレーター育成
など。
<オペレーター業務の流れ>
(1)お住まいの地域をヒアリング
(2)捨てたいゴミの品目・大きさ・重さなどゴミの情報をヒアリング
(3)システムに入力し、金額や収集日をご案内
※「このゴミはいくら?」等のお問い合わせには、ゴミ情報をヒアリングして回答
★対応いただく自治体は4区、今後10区まで拡大予定です。 さらに詳しく <服装など>
・服装自由!キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・茶髪OK(明るすぎない)
・ピアスOK、ネイルOK
<職場環境>
・休憩室完備(昨年春リニューアルし綺麗になりました!)
※スマホ充電器、マッサージチェアー、パウダールームもあり!
・ロッカールーム
・喫煙室
・休憩室Wifi完備
・ビル内コンビニあり
など充実の環境!
<月20日勤務の月収例>
・時給円×実働8時間
→月収25万6,円
→月収29万6,円(+残業月20hの場合)
<CHECKしてほしい魅力!>
・給与前払いOK(規定)
・駅近5分以内で通勤ラクラク!
・研修ありで安心!
・フリーター歓迎
・PCスキルを活かせる業務あり 勤務時間 07時50分 ~ 17時00分
08時50分 ~ 18時00分
10時00分 ~ 19時10分
勤務時間備考 ・実働8時間のシフト制(時間固定不可)
・残業:場合により1.5h程度発生する日がある
※繁忙期は月20h...