Job Description
Unternehmen mit Erfolgsstory
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Raum Luzern, mit hoher Dienstleistungsorientierung, suchen wir eine sprachgewandte Persönlichkeit, die gerne mit Kundinnen und Kunden arbeitet, strukturiert vorgeht und bei mehreren Themen den Überblick behält. In dieser Funktion bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Verkauf, Aussendienst und internen Fachstellen. Du koordinierst Bestellungen und Lieferungen, klärst Anliegen und sorgst dafür, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden.
Darum geht es
Du betreust deutsch- und italienischsprachige Kundinnen und Kunden freundlich und verbindlich. Im Austausch erkennst du Bedürfnisse, führst aktive Verkaufsgespräche und findest pragmatische Lösungen für unterschiedliche Anliegen. Zum Alltag gehören auch Offerten, Auswertungen, Stammdatenpflege und weitere administrative Aufgaben. Zudem unterstützt du beim First Level Support für den Online Shop und arbeitest en...