Job Description
Time Type:
Full Time Start here. Go anywhere.Kan du levere kundeservice i topklasse? Hos DSV Road i Hedehusene søger vi en kundeservicemedarbejder, der sætter en ære i at skabe løsninger med høj kvalitet.
Velkommen til Groupage
Efter integrationen mellem DSV og Schenker har vi skabt en ny organisation med fokus på stykgods. Sammen bygger vi et team, hvor samarbejde og udvikling er i centrum. Hos os er der plads til idéer, og du får mulighed for at præge processer og bringe dine erfaringer i spil. Vi har ikke altid en færdig manual – derfor tager vi ansvar sammen og skaber en daglig drift med fokus på kvalitet og gode kundeoplevelser
Tempo, ansvar og service
Som en del af kundeserviceteamet bliver du bindeleddet mellem kunder og interne afdelinger. Du håndterer både hastesager, telefonopkald og daglige opgaver og følger hver case helt til dørs med fokus på præcision og ordentlighed.
Dine opgaver omfatter: