Job Description
Ort: Malmö
Start: Början av juni
Uppdragslängd: Heltid över sommaren, därefter extrajobb
Arbetstider: Måndag-fredag kl. 08:00-17:00
Övrig information: Möjlighet att arbeta hemifrån 2 dagar i veckan efter upplärning
Om jobbet som kundservicemedarbetare
I rollen som kundservicemedarbetare hos Rugvista blir du en viktig del av kundserviceorganisationen och arbetar med att ge professionell och lösningsorienterad service till företagets kunder. Arbetet är till stor del telefonbaserat, men sker även via mejl. Kunderna kontaktar kundservice med frågor och ärenden kopplade till sina köp, och ditt uppdrag är att säkerställa en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
Du kommer att arbeta i ett multilinguellt team där samtliga agenter hanterar ärenden på flera språk. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, har god simultankapacitet och uppskattar ett strukturerat arbete med tydliga processer.
Exempel...