Lead Account Manager Latam

En D. Catcher estamos buscando un nuevo Account Manager Team Lead para una tech startup internacional y enfocada en pymes.

Estamos buscando a alguien que se involucre y aporte ideas innovadoras que impacten el futuro del negocio, dominando upselling, retención, satisfacción y activación para clientes existentes.

Responsabilidades clave:

• Liderar un equipo enfocado en crecimiento neto de cartera y reducción de churn en clientes existentes.


• Gestionar y analizar forecast de revenue, identificando riesgos y oportunidades de expansión.


• Dar seguimiento cercano a métricas como Net Growth, Gross Retention, Churn, Renewals y Expansion Revenue.


• Detectar patrones en datos para impulsar decisiones de negocio y priorización comercial.


• Implementar estrategias de retención y crecimiento basadas en insights cuantitativos.


• Acompañar al equipo en una gest...