Líder de Calidad y Capacitación en Contact Center

Gentera busca un profesional para participar en el diseño e implementación del modelo de calidad, asegurando la satisfacción del cliente en el proceso de atención. El candidato ideal tiene experiencia en contact center, habilidades en análisis de datos, y conocimiento de metodologías de calidad. Se ofrece una modalidad flexible con sede en CDMX y diversos beneficios como seguro médico familiar y bono por desempeño.
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