Líder de Última Milla: Optimización Operativa y KPIs

En MailAmericas , importante Compañía de Logística Internacional, nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Última Milla para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

• Coordinar, supervisar y optimizar la operación diaria de última milla, asegurando el cumplimiento de los tiempos y la calidad del servicio de paquetería.
• Gestionar al equipo operativo y garantizar una comunicación fluida entre las distintas áreas internas (Ventas, Finanzas, PCM), proveedores logísticos, agentes aduaneros y clientes.
• Monitorear la performance de la operación, asegurando la correcta trazabilidad de los envíos y anticipando desvíos.
• Elaborar, analizar y presentar KPIs clave para la toma de decisiones y la mejora continua del servicio.
• Liderar reuniones semanales con proveedores y partners estratégicos para evaluar desempeño, proponer ajustes y acordar planes de acción.
• Controlar los costos asociados a la opera...