Job Description
En YEL Solutions llevamos más de 20 años ofreciendo servicios de IT Outsourcing en toda la región. Estamos presentes en Argentina, México, Uruguay, Perú, Chile y Colombia, gracias al compromiso de cada persona que forma parte de nuestro equipo.
Nuestro diferencial está en construir relaciones duraderas, enfocarnos en la excelencia operativa y, sobre todo, poner a las personas en el centro de lo que hacemos.
Deseamos sumar a nuestro Staff un especialista en Mesa de ayuda/Help Desk JR y SR.
Lugar de trabajo: Colombia, Bogotá
Horario de trabajo: ROTATIVOS (se requiere amplia disponibilidad horaria)
Conocimientos Técnicos y Funciones del Puesto
- Active Directory
- InvGate
- MS Office 365
- Windows 10
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Conocimientos básicos de redes
- Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente
- Background técnico general (Hardware, Sof...