Monitor de Rutas (Tierra Blanca)

Link-Worldwide

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

  1. Monitorear en tiempo real el cumplimiento de las rutas planificadas por nuestro equipo operativo, utilizando sistemas de seguimiento y geolocalización.
  2. Brindar apoyo inmediato para resolver incidencias presentadas durante el turno, tanto a nivel técnico como logístico.
  3. Generar y dar seguimiento a incidencias reportadas, como mal punteados, geocercas, clientes cadena, entre otros, asegurando su pronta resolución y documentación.
  4. Supervisar indicadores base, como apego a diseño, kilometraje y tiempo empleado en las actividades.
  5. Realizar seguimiento a rutas inactivas que aún no han salido a campo, identificando posibles problemas y coordinando las acciones correctivas con el equipo operativo.
  6. Brindar soporte técnico en el uso de dispositivos Handheld (HH), aplicaciones como UNIGIS, y otros sistemas de monitoreo, asegurando su correcto funcionamiento.
  7. Realizar monitoreo constante de las cámaras de seguridad instaladas en los ...