Job Description

**インターコンチネンタル札幌**
**ポジション:ナイトマネージャー(フロントデスク、夜間勤務)**

**ポジション概要**

夜間のホテルにて、ゲストの安心と上質なサービスを守るキーポジション。ホテルの“顔”として、チームをリードしながらスムーズなオペレーションを実現していただきます。

**主な業務**

+ 夜間のホテル全体運営・サービス品質の管理
+ ゲスト対応(問い合わせ・クレーム・緊急時対応)
+ 各部門との連携・スムーズな引継ぎ
+ ナイトチームの指導・サポート
+ 夜間レポート・会計確認

**応募要件**

+ フロントまたはゲストサービスでのリーダー経験(2年以上)
+ 日本語・英語での対応力
+ 判断力・問題解決力・リーダーシップ
+ Opera等PMS経験歓迎

**福利厚生**

+ 月10日公休
+ 制服貸与
+ IHGグループ宿泊・レストラン割引(全世界)
+ 充実したトレーニング制度

**ダイバーシティ&インクルージョン**

多様性を尊重し、誰もが自分らしく働ける環境を大切にしています。

**特別な滞在を守る。あなたのリーダーシップを発揮しませんか?**

**InterContinental Sapporo**
**Position: Night Manager** ** ** **(Front Desk)**

**About the Role**

Lead the hotel through the night—ensuring smooth operations, guest safety, and exceptional service. You’ll be the key decision-maker after hours, guiding the team and representing the hotel.

**Key Responsibilities**

+ Overse...