Job Description
**インターコンチネンタル札幌**
**ポジション:ナイトマネージャー(フロントデスク、夜間勤務)**
**ポジション概要**
夜間のホテルにて、ゲストの安心と上質なサービスを守るキーポジション。ホテルの“顔”として、チームをリードしながらスムーズなオペレーションを実現していただきます。
**主な業務**
+ 夜間のホテル全体運営・サービス品質の管理
+ ゲスト対応(問い合わせ・クレーム・緊急時対応)
+ 各部門との連携・スムーズな引継ぎ
+ ナイトチームの指導・サポート
+ 夜間レポート・会計確認
**応募要件**
+ フロントまたはゲストサービスでのリーダー経験(2年以上)
+ 日本語・英語での対応力
+ 判断力・問題解決力・リーダーシップ
+ Opera等PMS経験歓迎
**福利厚生**
+ 月10日公休
+ 制服貸与
+ IHGグループ宿泊・レストラン割引(全世界)
+ 充実したトレーニング制度
**ダイバーシティ&インクルージョン**
多様性を尊重し、誰もが自分らしく働ける環境を大切にしています。
**特別な滞在を守る。あなたのリーダーシップを発揮しませんか?**
**InterContinental Sapporo**
**Position: Night Manager** ** ** **(Front Desk)**
**About the Role**
Lead the hotel through the night—ensuring smooth operations, guest safety, and exceptional service. You’ll be the key decision-maker after hours, guiding the team and representing the hotel.
**Key Responsibilities**
+ Overse...
**ポジション:ナイトマネージャー(フロントデスク、夜間勤務)**
**ポジション概要**
夜間のホテルにて、ゲストの安心と上質なサービスを守るキーポジション。ホテルの“顔”として、チームをリードしながらスムーズなオペレーションを実現していただきます。
**主な業務**
+ 夜間のホテル全体運営・サービス品質の管理
+ ゲスト対応(問い合わせ・クレーム・緊急時対応)
+ 各部門との連携・スムーズな引継ぎ
+ ナイトチームの指導・サポート
+ 夜間レポート・会計確認
**応募要件**
+ フロントまたはゲストサービスでのリーダー経験(2年以上)
+ 日本語・英語での対応力
+ 判断力・問題解決力・リーダーシップ
+ Opera等PMS経験歓迎
**福利厚生**
+ 月10日公休
+ 制服貸与
+ IHGグループ宿泊・レストラン割引(全世界)
+ 充実したトレーニング制度
**ダイバーシティ&インクルージョン**
多様性を尊重し、誰もが自分らしく働ける環境を大切にしています。
**特別な滞在を守る。あなたのリーダーシップを発揮しませんか?**
**InterContinental Sapporo**
**Position: Night Manager** ** ** **(Front Desk)**
**About the Role**
Lead the hotel through the night—ensuring smooth operations, guest safety, and exceptional service. You’ll be the key decision-maker after hours, guiding the team and representing the hotel.
**Key Responsibilities**
+ Overse...