On-Site Technical Support L1 - CDMX

Stefanini

🌍 100% Remote effective

Job Description

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¿Que buscamos en esta vacante?

Brindar soporte técnico en campo para garantizar la correcta operación de los puntos de venta, mediante la atención de incidencias y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en la infraestructura tecnológica.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡On-Site Technical Support L1!

Atención de tickets e incidencias en sitio relacionadas con equipos de punto de venta (POS).

Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software.

Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.

Soporte a infraestructura tecnológica en tienda:

  • Equipos POS
  • Sistemas de CCTV
  • Equipos de movilidad (tablets y handhelds - HH)<...