Operador de Atención a Clientes, Contact Center

En Smart Payment Services, somos expertos en medios de pago, estamos integrados con los puntos de venta líderes de cada segmento para dar la mejor solución.
Nuestro crecimiento requiere nuevos SMARTERS apasionados de la innovación y el trabajo en equipo, hoy estamos buscando:
**OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA, HELP DESK, SERVICE DESK-NOCTURNO**
**Requisitos**:
Mínima de 2 años en áreas de servicio: Help Desk, Mesa de Ayuda, Contact Center, etc.
Brindar soporte de1er o 2do nível a clientes internos y/o externos.
Creación de respaldos de información de equipos para cómputo.
Manejo de sistema Operativo Windows.
Manejo de Excel intermedio.
Experiência en CRM (deseable Salesforce)
Noche: 10:00 pm a las 6:00 am, presencial 100 %- NOCTURNO
**RESPONSABILIDADES**:
1. Recibir las llamadas al número de Service Desk dando el mejor el Servicio con amabilidad y profesionalismo.
2. Registrar todas las llamadas generando un ticket en la plataforma correspondie...