Pasante Operaciones Comerciales, soporte a tiendas

Telefónica

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Pasante Operaciones Comerciales, soporte a tiendas para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.


Dirección: COPS


Ubicación: Ecuador, Quito

Misión de rol


Gestionar los procesos de creación, modificación y eliminación de usuarios del Store Channel Pospago Das, en las plataformas definidas, cumpliendo con los procesos, políticas y procedimientos establecidos por las áreas funcionales y operativas del negocio.


Cumplir con los requerimientos de usuarios dentro de los SLAs establecidos para el canal garantizando el óptimo funcionamiento. Administrar los procesos adjuntos que conllevan la gestión de usuarios del canal y comunicación a las diferentes áreas.

Funciones asociadas al rol


Administrar la información recibida para la Gestión de Usuarios del canal

Actualizar el Catálogo de Bi para el pago de Comisiones de los Das

Generar Tickets Janus de...