PRACTICANTE DE ATENCION Y SERVICIO AL COLABORADOR

OXXO

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Practicante de atención y servicio al colaborador

Ubicación: Monterrey, N.L.

Misión del puesto

Apoyar en la ejecución de la estrategia de servicio y atención a colaboradores, garantizando una comunicación efectiva, seguimiento a la gestión del cambio y una experiencia positiva en los servicios de Recursos Humanos, mediante el monitoreo de métricas, atención puntual a las áreas y gestión eficiente de solicitudes e incidencias.

Principales responsabilidades

  • Brindar atención oportuna a colaboradores en solicitudes e incidencias relacionadas con servicios de Recursos Humanos.
  • Dar seguimiento a la continuidad de la estrategia ...