Practicante Soporte Operaciones

Autozone

🌍 100% Remote FULLTIME

Job Description


Job Description
En AutoZone, valoramos la formación y el crecimiento del talento del futuro, por esto, buscamos practicantes entusiastas y comprometidos que deseen adquirir experiencia práctica mientras contribuyen activamente al éxito del equipo. Es momento de poner en marcha tu carrera, desarrollar proyectos significativos y, al mismo tiempo, invertir en tu crecimiento profesional.
Responsibilities
* Revision y cierre de tickets en Web Center del Grand Prix.
* Revision y cierre de tickets en Web Center de Equipos de Diagnostico.
* Identificar semanalmente tiendas por Distrito con bajas transacciones en el reporte de Expertos en Ventas.
* Identificar semanalmente tiendas, Distritos con alto % de llamadas no contestadas y con % de llamadas contestadas después del tercer timbre.
* Identificar en CCR (Clic Compra Recoge) distritos con oportunidades en ordenes canceladas, devoluciones dañadas, no d...