Product Manager CX Reclamos | Optimización & IA

Banco Falabella

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Una entidad bancaria destacada en Santiago de Chile busca un/a Product Manager CX. La persona será responsable de diseñar y mejorar soluciones de experiencia del cliente, optimizando procesos que impactan directamente la satisfacción de los clientes. Se requiere título en ingeniería y conocimientos en SQL, GCP, Python y Power BI. Se valorará la experiencia en automatización de procesos y conocimientos en Inteligencia Artificial. Esta es una oportunidad ideal para quienes buscan un entorno de trabajo colaborativo y desafíos innovadores.
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