Job Description
Trabajar en Flypass es una nota, tienes retos, tienes oportunidades de crecer, de aprender y todos los días te enfrentas a nuevos escenarios que permitirán demostrar el potencial que tienes.
Funciones
- Velar por el cumplimiento de los indicadores de ventas (venta de tags y habilitación de usuarios).
- Garantizar el direccionamiento a los usuarios a través de los diferentes canales para la solución de Pqrs.
- Realizar la gestión de Pqrs de primer nível de los usuarios Flypass.
- Garantizar la información de uso, ecosistemas de servicio, métodos de pago y recarga, app y página Flypass a los usuarios.
- Garantizar un óptimo manejo de inventario asignados.
- Garantizar el buen manejo y cuidado del stand asignado.
- Informarse continuamente de los cambios de tarifas y de la información que cambie de la compañía.
- Realizar trabajo en campo cuando sea requerido por la operación y el líder inmediato.