Recepcionista Automotriz (Yumbo)

Objetivo del cargo

Brindar una atención integral a clientes y visitantes, gestionar el conmutador y la correspondencia, apoyar la administración de leads y colaborar en la ejecución de actividades de mercadeo, contribuyendo a la experiencia del cliente y al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Funciones principales

• Atender el conmutador telefónico, direccionar llamadas y brindar información oportuna.
• Recibir y orientar a los clientes que ingresan al concesionario, garantizando una atención cordial.
• Gestionar la correspondencia interna y externa, así como documentos importantes.
• Registrar y hacer seguimiento al tráfico en vitrina y test drives.
• Recepcionar, asignar y hacer seguimiento a leads provenientes de página web y redes sociales.
• Apoyar la gestión de contenidos, actualización de banners y acciones digitales básicas.

Perfil requerido

• Bachiller, Técnico o Tecnoólogo en...